手机流量会是下一个百亿美元机会？
导读：流量不够用是一个巨大的国民性痛点，在这个方向上蕴藏着大机会。当下最热门的创业领域，莫过于移动互联。有志于在移动互联一展拳脚的不仅有实力雄厚如BAT的业界大佬，也有众多80、90的创业新生力量。想做事，就要先选方向，除了大家普遍看好的O2O、智能可穿戴设备外，笔者还看到了另外一个机会——手机流量。手机流量是移动互联的水电煤，是基础设施。中国目前已经有5亿智能机用户，每年消耗的手机流量高达20亿-30亿个G，而运营商每年因流量而贡献的营收也高达1000-2000亿人民币，但仍有巨大增长潜力。有互联研究机构预测2015年人均每月流量需求达到16个G，其中移动端手机流量至少要占到3-4个G。看似难以置信，实则合情合理。想笔者2011年，一个月5M流量上QQ看页都觉得够用，现在才2、3年过去，一个月700M仍不够用。原因就在于智能机配置的升级、3G、4G的大面积普及，大量的内容以音频、视频、图片的形式呈现，消耗的流量自然直线上升。谷歌预测，未来互联，80%的内容呈现形式将是视频。可想而知，对流量的需求会有多大。而在这一进程中，手机端绝不会缺席。这种需求已经让我们有了实实在在的感受，比如：1.手机流量月末效应。有人说流量就像工资，每月1号发放。月初的时候使劲用，很快就消耗一大半，月中的时候担心了，就开始省着用。而到月末流量经常提前耗干，这时有2个选择，要么狠心关闭流量，憋着!那种痛苦，你懂的。实在憋不住了，干脆超额使用流量，一不小心多交百十来块流量费，说多了都是泪啊!2.到处找WiFi。现在你到一个饭馆、酒店，第一件事就是问WiFi密码。为什么有这么普遍的需求?难道商家的WiFi就比3G上更快吗?显然不是因为速，而是因为手机流量太贵，得省着用!3.流量管理类APP大受欢迎。在百度手机助手可以看到，WiFi万能钥匙下载量3.3亿，排在它前面的只有微信(9亿)、QQ(6.5亿)和百度(3.5亿)。由此可见，流量不够用是一个巨大的国民性痛点，在这个方向上蕴藏着大机会。目前，包括运营商和广大互联大佬们在流量方面的动作主要包括以下3方面：一、免流量策略比如360手机助手，目前已经联合全国二十多家省级运营商合作，只要在360免流量专区下载APP，即可免流量费。360的目标是2014年底前将免流量业务覆盖到全国所有运营商。值得一提的是，360之后，百度手机助手、腾讯应用宝、豌豆荚、91手机助手等主流APP分发渠道均纷纷跟进，可见业内大佬对免流量战略的重视。再比如欧朋浏览器，也已经联合多家运营商推出了免流量推广策略，流量费由欧朋浏览器替用户支付。这一推广策略的直接后果就是欧朋浏览器的用户粘性大幅提升，甚至一度在流量这一指标上超过UC。2013年春节期间，阿里巴巴也曾携手浙江联通、广东移动等运营商推出了免流量活动，活动期间用户登录阿里系APP如淘宝、天猫、聚划算等均可免流量费。此外，还有广发银行的手机端登录广发银行APP免流量;免商店推出的下载游戏与玩游戏免流量等。免流量日益成为CP们争抢用户的有力手段。免流量实为CP为流量费买单，这样可以免除用户对于流量的顾虑，放心大胆消费CP的内容和服务，极大增加对应APP的用户粘度。但要做免流量并非所有CP都有这个实力，即便财大气粗如阿里巴巴，也只是以短期活动形式惠及用户，而没有作为常态推出。因此目前能够真正免流量的还仅限于 APP分发和游戏联运，这两类APP的用户只要消费CP内容(下载APP，玩游戏)也就给CP贡献了收入，因此可以常态化。而其他类型的APP，如阅读、音乐等，因为用户消费内容不一定贡献收入，所以CP没有足够资金来长期免流量，只能作为短期活动。二、定向流量包策略定向流量包也许是最具有持续性的一种流量经营模式。这种模式下，运营商推出超低价定向流量包，可以增加营收;用户购买后，可以放心大胆刷APP，用流量用到爽;而CP可以获得用户移动端粘性的大幅提升;可谓是三方得益的好模式。目前中国联通是在定向流量这条路上走得最远的，目前已经合作了三十余家CP，例如联合百度音乐推出的8元包6G定向流量包;联合搜狐视频推出的15元包6G定向流量包;联合聚美优品推出的5元包300M定向流量包;联合众多游戏CP推出的3-5元包几百兆的定向流量包等。以中国移动与触控科技的手游产品《乱斗堂》的合作为例，与中国移动推出定向流量包前：用户日均登陆次数为7次;人均ARPU为100元左右。而推出5元包300M的定向流量包后：用户日均登陆次数为21次，提升了2倍;ARPU变为160元;用户在线时长1.5倍增长。由此可见，定向流量包业务，可以实现用户粘性、ARPU、移动端访问的多重提升，对CP可谓好处多多;而对于运营商也增加一个争夺用户、创造营收的途径;同时由于流量包的付费方为用户而非CP，也就使得该类业务可以持续开展。三、免费WiFi战略360似乎看到了免流量的巨大魅力，在推出免流量下载APP后，又将手伸向了免费WiFi。360联合运营商，推出过了基于运营商WiFi热点的免流量策略，用户只要登录就可以获得1小时的免费上时长，并且该时长可以累加，让人感慨真乃活雷锋也。而腾讯也不甘示弱。腾讯联合商用WiFi，如肯德基、真功夫等推出免费WiFi。百度则通过百度手机助手推广其免费WiFi。同时不管是360还是腾讯、百度，都吸取了WiFi共享类APP的经验，用户主动分享WiFi，记录并共享给其他用户的手段，来扩大WiFi的覆盖面。免费WiFi到底有多大魅力呢?WiFi万能钥匙一款APP，在百度手机助手一个分发渠道就有3.3亿下载量。这已经很能说明问题了。据说傅盛决定做猎豹清理大师就是受了app搜索结果的启发，因为“清理”的搜索量很大。而WiFi万能钥匙有3.3亿下载量，这么明显，估计没有大佬会视而不见。移动流量免费是大势所趋，不过从收费到免费的过渡不会一蹴而就。流量不可能真的免费，只是它的付费方式由用户直接付费变成了用户在CP消费内容，CP赚到钱替用户支付流量费。而我们可以看一组数字，就可以明白流量真正免费有多难。2013年整个移动互联产值是1060亿，也就是CP总共赚了1060亿;而2013年运营商通过卖流量赚了1000-2000亿。就算把CP赚的钱全部拿来给用户免流量费，也不够用!因此要实现真正的免流量，必定要等到移动互联产值达到2-3万亿以上，而CP拿出其中的1000-2000亿替用户交流量费，这才有可能完全免流量费。从1060亿到2-3万亿，这中间是20-30倍的增长，即便移动互联飞一般增长，起码还需要5年才能实现。因此，中间必定存在一种过渡形态，而这种过渡形态，笔者认为有2种可能：第一种是“定向流量包”和免费WiFi“定向流量包”，仍收取流量费，但单价极低，比如百度音乐定向流量包“8元包6G”，运营商有钱赚，用户流量用得爽，APP粘性大幅提升，可谓用户、运营商、CP三方得利。但非常遗憾的是目前已经推出定向流量包的APP屈指可数，也就那么20、30个，而人们最常用的APP起码有1000个。这1000个APP一个个和运营商谈合作，估计要很长时间;而就算1000个都和运营商谈了定向流量合作，难道要运营商推1000个定向流量包?关于这个问题，笔者的解决方案是：将常用的1000个APP分成10-20类，每一类包含20-100款APP，打包为一个包含多APP的定向流量包，总共推出10-20个定向流量包，用户看自己最常用的APP在哪个流量包里就选择哪个。如果音乐耗流量最大，就选择“X元包XG音乐流量包”，不管是百度音乐还是QQ音乐，产生的流量计入定向流量包;如果看新闻耗流量最大，那就选择“X元包XG阅读流量包”，不管是新浪新闻还是易云阅读，流量同样计入定向流量包。这样一来，运营商只需要推十几个定向流量包就可以覆盖几乎所有常用App。顺便说一句，这其实也是笔者目前的创业方向——为CP和运营商牵线搭桥，降低CP筛选成本和运营商合作成本，早日促成1000个主流APP加入定向流量包，实现93家省级运营商的全面覆盖。另外一种方式——免费WiFi，目前还存在覆盖面不全，信号不稳定，安全性较差等问题，但随着时间的推进都能够得到解决。一旦免费WiFi解决了覆盖面、安全性、无缝切换的问题后，相信也会逐步成为用户移动上的一个选择。对于免费WiFi，技术问题总能解决，但实际上最大的挑战是与三大运营商的博弈。免费WiFi的普及，笔者认为对运营商有着致命的打击。以前运营商还在担心自己被“管道化”;而等免费WiFi普及了，运营商连做管道的机会都没了!运营商如果不想办法自救，恐怕或早或晚面临被颠覆的局面。因此三大运营商与免费WiFi厂商实际存在着长远利益上的矛盾。而免费WiFi的技术实现，都是或直接或间接依赖于三大运营商的宽带系统的。所以这就变成了依靠运营商来颠覆运营商。等运营商回过味来，估计免费WiFi会深受打击。总而言之，手机流量这个生意，还是满大的，一年一两千亿，相信要不了几年就可以突破万亿。流量免费虽是各方共识的大势所趋，但从目前的收费到未来的免费之间怎么过渡是个巨大的未知。到底是支持多APP的定向流量包?还是免费WiFi?我们不得而知。不过可以确定的是，从收费到免费所要经历的过程必然存在着巨大的机会。要知道，这可是上万亿资金流向的全面调整，在如此大规模的调整之下，也许下一个百亿甚至千亿美金市值的公司，就会诞生于此。上一次如此大规模的资金流向调整是电商，诞生了阿里巴巴。说到这里，不得不再提360，第一个主打免流量APP下载;第一个大规模推广免费WiFi。不仅走在BAT之前，而且将之上升为公司战略，也许周鸿祎已经洞察先机。